Ihre Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationsaufträgen im ERP-System
- Anlage von Reklamationsvorgängen im Kundenservice-System
- Prüfung und Vervollständigung der auftragsrelevanten Informationen
- Vorbereitung und Versand von Ersatzteilen
Wir bauen mehr als Fenster – wir bauen Zukunft.
Bei GERMAN WINDOWS entsteht Qualität nicht nur aus Material und Technik, sondern vor allem aus Menschen, die mit Leidenschaft etwas bewegen wollen. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für echte Partnerschaft – intern wie extern. Hier zählt nicht nur, was du kannst – sondern wer du bist. Deine Ideen, dein Engagement und deine Persönlichkeit machen den Unterschied. Egal ob in der Produktion, auf der Straße oder in der Verwaltung: Gemeinsam bewegen wir Großes – in einem Team, das zusammenhält.
Mitarbeiter Auftragserfassung Kundenservice (m/w/d)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Technisches Verständnis bzw. Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ihre Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- JobRad & Personalrabatt auf unsere Produkte
- Corporate Benefits, Obstkorb und Mineralwasser
- Diverse Events (After work, Sommerparty, Weihnachtsfeier, etc.)
Kontakt
Annabel Holzmann
Personalleiterin
a.holzmann@germanwindows.de
